Para iade politikası

İade ve Değişim Politikası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, etiketleri/bandı sökülmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Hijyen veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
• Fatura/sipariş bilgisi ile birlikte gönderilmelidir.

İade Süreci

İade talebinizi e-posta ile iletin; onay sonrası ürünü anlaşmalı kargoyla gönderin. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödeme iadesi 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine yapılır.

İşletme: Nautilus Yarn. Resmi şirket ünvanı, adres, vergi ve iletişim bilgileri için lütfen footer/İletişim sayfamıza bakınız.